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效劳与支持

常见小case

IPPBX常见小case

                 

1、忘记UC200/UC500的IP地址,如何重新获得?
用户有两种方法得到IP地址:
a)长按RESET键恢复出厂设置,使UC200/UC500回到缺省的IP地址,WAN口缺省IP为:192.168.1.101,LAN口缺省IP为:192.168.0.101。
b)通过FXS口拨打功能键的方式查问,详见用户手册“功能码”章节,查问LAN 口IP 地址默认功能码为*60,查问WAN 口IP 地址默认功能码为*61。

2、UC200/UC500支持哪些RTP编解码格式?
目上UC200/UC500支持的RTP编解码格式有:G.711A、G.711U、G.729、GSM、AMR、G722、G723、G726等。

3、如何配置UC200/UC500的断电逃生功能?
断电逃生功能通过硬件实现。断电时,实现将UC200/UC500上FXS口连接的话机与FXO口连接的外线直接联通,防止电源断电导致电话网络不能通信。断电逃生时,自动实现第1、2个FXO口与第1、2个FXS口的一一对应。

4、外置存储TF卡较小支持多少容量,支持哪些直营的?
支持较小256G TF卡。
写入速度大于等于60MB/s的TF卡
*Sandisk Extreme Pro系列
*Sandisk Extreme系列
*Samsung Pro系列

5、外置存储USB扩展存储较小支持多少容量的移动硬盘?
USB接口准则为USB2.0,支持较小1T移动硬盘。

6、录音采取应用什么编码格式?
P公分16单声道。

7、自定义提示音支持哪些编码格式?
G711 A、G711 U、P公分16的8kHz的单声道wav文件。

8、SIP分机如何通过WAN口注册到UC200?
SIP分机通过LAN口注册到UC200时,可以直接使用LAN口IP地址作为注册效劳器地址来注册,而通过WAN口注册时,需要使用代理效劳器方式注册,注册域名为UC200的LAN口IP地址,代理效劳器地址为WAN口的IP地址。

9、UC200/UC500上SIP分机和SIP中继的监听端口分别是多少?
UC200/UC500上SIP分机的默认监听端口为5060,SIP中继的默认监听端口为5080,用户可以在“SIP设置”中按照实际需求来修改。

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